Правни условия

Условия за ползване

Правилата, условията и отговорностите при ползване на уебсайта и услугите на Narmiko.Eu.

В сила от: 01.01.2026 Версия 3.0

Съдържание

Важно: Soft Growth е хранителна добавка, а не лекарствен продукт. Продуктът не е предназначен за диагностика, профилактика или терапия на заболявания. Информацията на сайта не замества медицинска консултация. Препоръчва се консултация с лекар преди употреба.

1. Общи положения

Настоящите Условия за ползване уреждат отношенията между Narmiko.Eu ЕООД (наричано по-долу „Narmiko.Eu", „ние") и потребителите на уебсайта narmiko.eu (наричани по-долу „потребители", „вие").

С достъпа до уебсайта и/или поръчването на продукти, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели настоящите условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте сайта.

Настоящите условия се прилагат съвместно с нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитки.

2. Продукти и информация

2.1 Характер на продуктите

Всички продукти, предлагани от Narmiko.Eu (включително Soft Growth), са хранителни добавки по смисъла на Регламент (ЕС) 1169/2011 и приложимото българско законодателство.

  • Хранителните добавки не са лекарствени продукти
  • Не предотвратяват, не подобряват, не контролират и не лекуват заболявания
  • Предназначени са за допълване на нормалното хранене
  • Трябва да се пазят на недостъпно за деца място
  • Не трябва да се използват като заместители на разнообразното хранене

2.2 Точност на информацията

Полагаме разумни усилия информацията на сайта да бъде точна и актуална, но не гарантираме нейната пълнота. Цени, наличности и описания могат да се променят без предупреждение.

3. Поръчки и плащане

3.1 Процес на поръчка

Поръчката се счита за потвърдена след телефонно или имейл потвърждение от наш оператор. Запазваме правото да откажем поръчка при невалидни данни или недостиг на склад.

3.2 Цени и валута

Всички цени са в български лева (лв / BGN) и включват ДДС. Цените на доставка се показват при потвърждение.

3.3 Методи на плащане

  • Наложен платеж — плащане в брой при получаване
  • Банкова карта — Visa, Mastercard (сигурно, SSL-криптирано)
  • Банков превод — по предоставени данни
  • ePay.bg — онлайн плащане

3.4 Фактуриране

При заявка за фактура посочете ЕИК или ЕГН при поръчката. Фактурите се изпращат по имейл в рамките на 3 работни дни.

4. Доставка

  • Доставяме до всяка точка на България чрез Speedy или Econt
  • Срок на доставка: 2–4 работни дни след потвърждение
  • При поръчки преди 14:00 ч. изпращаме в същия ден
  • Получавате SMS с номер за проследяване
  • Доставките са дискретни — без обозначаване на съдържанието
  • Безплатна доставка при поръчка над 79 лв

Narmiko.Eu не носи отговорност за забавяне, причинено от куриерски дружества или форсмажорни обстоятелства.

5. Връщане и гаранция

5.1 Право на отказ

Съгласно ЗЗП имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването без посочване на причина. Стоката трябва да е в оригинална, невскрита опаковка.

5.2 Гаранция за удовлетвореност

Предлагаме 30-дневна гаранция за удовлетвореност. При неудовлетвореност в рамките на 30 дни от получаването, свържете се с нас за пълно възстановяване на сумата.

5.3 Как да върнете продукт

  • Свържете се с нас на +359 87 345 6219 или [email protected]
  • Посочете номера на поръчката и причината за връщане
  • Изпратете продукта по куриер (транспортните разходи са за ваша сметка)
  • Сумата се възстановява до 7 работни дни след получаване

6. Отказ от отговорност

Soft Growth е хранителна добавка. Информацията на уебсайта е само с информационна цел и не представлява медицинска консултация.

  • Narmiko.Eu не носи отговорност за индивидуалните резултати от употреба на продукта
  • Резултатите може да варират при различните потребители
  • Не се ангажираме с конкретни здравни твърдения или обещания за изцеление
  • Препоръчваме консултация с лекар при съмнения или специфични здравни условия
  • Narmiko.Eu не носи отговорност за вреди, произтичащи от неправилна употреба или алергични реакции към съставките

7. Интелектуална собственост

Всички материали на уебсайта — текстове, изображения, лога, дизайн и код — са собственост на Narmiko.Eu ЕООД или са използвани с разрешение. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането без изрично писмено разрешение.

8. Промени и приложимо право

Запазваме правото да актуализираме тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им. Продължаването на ползване на сайта след промяната означава приемане на новите условия.

Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. Спорове се разрешават от компетентните български съдилища. Имате право да подадете жалба до Комисия за защита на потребителите (www.kzp.bg).

Свържете се с нас

Въпроси относно условията? Пишете ни.